金溪农商银行以服务暖行助力存款添加
2025年“春天举动”以来，金溪农商银银行活跃饯别“服务暖行”战略，用服务引客户，用服务揽存款，用服务促发展，全面优化服务体会，力促资金安排完结敏捷添加。到现在，该行各项存款方针已完结省联社“春天举动”使命的140%。
一、做优厅堂服务。拟定了《柜员开口营销话术手册》，柜员在处理事务时，活跃进行一句话营销，深挖客户存款潜力；依据网点内部布局，施行网格化分区，施行“服务分区1对1”，规划事务分流道路，完结客户从进门到走出厅堂一站式无缝联接服务，进步客户体会度；内勤外勤做到相互配合、表里联动，经过展开“厅堂微沙龙”存款产品宣讲，对等候的客户进行“碎片化营销”，进步厅堂营销紧密度。
二、做实线上服务。充沛的使用朋友圈、微信群、厅堂活动、实地造访、活动宣扬车、音箱等继续加大存款产品、社保卡产品活动的宣扬力度，进步宣扬覆盖面；对全员展开电话营销训练，标准服务话术，使用厅堂客人流量少或下班后时刻展开电话服务，做实存量客户营销对接；深化异业联盟协作，与大型商超、汽车站、公交车等展开异业联盟，在人流密布的黄金地段建立专门宣扬站位，精准触达客群。
三、做好特征服务。今年来，各支行结合重要节假日，先后安排而且展开“浓情腊八 美好到家”“新春写春联”“邻里话团圆 欢喜闹元宵”等活动，打出农商服务好品牌，进步客户服务粘性；县城网点职工使用晚上时刻，分批次前往大型商超收银处发放宣扬折页，活跃开口营销，逐渐扩展宣扬覆盖面；城镇网点职工下班后，团体展开“扫街”，与大众们话家常，不断拓展获客途径。
